Seniorenresidenzen führen bei Bewohner:innen vielfach regelmässig Umfragen durch, um die eigenen Leistungen kontinuierlich verbessern zu können. Normalerweise gibt es bei solchen Umfragen die Möglichkeit, diese anonym auszufüllen.
Da es Bewohner:innen gibt, welche solche Umfragebögen wegen unterschiedlichen Einschränkungen nicht mehr selber ausfüllen können, benötigen sie Hilfe beim Ausfüllen. Solche Hilfen dürfen aber nicht Mitarbeitende dieser Institutionen anbieten, da es sonst nicht die Möglichkeit der Anonymität gäbe.
Für solche Fälle kann der Seniorenrat der Gemeinde Münsingen einbezogen werden. Dieser bietet freiwillige Helferinnen und Helfer an, welche in keiner Art und Weise mit der jeweiligen Institution eine Beziehung haben. Dadurch kann eine solche Anonymität gewährleistet werden.
